Termini d’uso

Il servizio

Teach-test è un programma online per l’addestramento ai controlli non distruttivi (ultrasuoni, liquidi penetranti, magnetoscopia, radiografia), fornito in abbonamento da [nome e cognome o ragione sociale], [indirizzo] (di seguito “noi”). Registrando un account o usando il programma accetti questi termini.

Uno strumento di addestramento

Teach-test serve a esercitarsi. Valori, tolleranze, criteri e punteggi sono quelli del programma di formazione o quelli impostati dal trainer, e non riproducono una norma, una specifica o una procedura aziendale.

Il programma non rilascia qualifiche o certificazioni e non sostituisce la formazione, gli esami e le qualifiche richiesti dalle norme o dai committenti, né le procedure e le istruzioni da seguire sul lavoro reale.

Account e utenti

Chi registra l’account (privato, professionista o organizzazione, di seguito “cliente”) diventa il trainer amministratore e può creare altri trainer e technician, nei limiti del pacchetto.
Il cliente indica dati veritieri ed è responsabile degli utenti che crea e dell’uso che fanno del servizio.
Ogni account utente è personale: le credenziali non vanno condivise. Avvisaci subito se sospetti un accesso non autorizzato.
Se crei account per altre persone, sei tenuto a informarle sul trattamento dei loro dati (vedi la sezione Dati trattati per conto del cliente).

Prova gratuita

Ogni nuovo account include una prova gratuita di 7 giorni con 1 trainer e 3 technician. La prova non si rinnova da sola e non comporta addebiti. Due giorni prima della fine ricevi un’email di promemoria all’indirizzo del trainer amministratore. Al termine della prova l’accesso viene sospeso finché non si attiva un pacchetto. I dati restano conservati per 30 giorni e poi vengono cancellati, come indicato nell’informativa privacy.

Pacchetti, prezzi e rinnovo

I pacchetti, il numero di account inclusi e i prezzi sono quelli pubblicati sul sito al momento dell’acquisto. I prezzi sono indicati IVA esclusa.
L’abbonamento può essere mensile o annuale e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, con addebito all’inizio di ogni nuovo periodo.
Per il pacchetto Azienda si possono acquistare account aggiuntivi di trainer e technician.
Eventuali variazioni di prezzo vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo e valgono dal rinnovo successivo.
Finché il pagamento online non è attivo, l’attivazione e il pagamento dei pacchetti avvengono su accordo diretto con noi.

Disdetta e recesso

Puoi disdire il rinnovo automatico in qualunque momento, scrivendo a info@teach-test.com (o dall’area account, quando sarà attivo il pagamento online). Dopo la disdetta non viene addebitato nessun nuovo periodo.
Il programma resta utilizzabile fino alla scadenza del periodo coperto dall’ultimo pagamento effettuato; a quella data l’accesso viene interrotto. Non sono previsti rimborsi per il periodo in corso, salvo quanto previsto per i consumatori.
Se l’abbonamento scade senza essere rinnovato, i dati dell’account restano conservati per 30 giorni e poi vengono cancellati definitivamente. Prima della cancellazione puoi chiederne una copia.
Se sei un consumatore, hai diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto senza indicare il motivo, come previsto dal Codice del consumo. Se chiedi di usare subito il servizio a pagamento, in caso di recesso è dovuto solo l’importo proporzionale al periodo già usato.

Contenuti e proprietà intellettuale

I contenuti inseriti dal cliente (campioni, master, sonde, blocchi, commenti) restano del cliente. Ci concede solo il diritto di conservarli e trattarli per fornire il servizio.
Il programma, i testi di teoria, le figure, i quiz, il marchio Teach-test e il codice sono di nostra proprietà. L’abbonamento dà un diritto d’uso personale e non trasferibile per la durata del servizio.
Non è consentito copiare, rivendere, distribuire o decompilare il programma o i suoi contenuti, né usarli per creare un prodotto concorrente.

Uso corretto

Non è consentito usare il servizio per attività illecite, tentare di accedere ad account o dati altrui, aggirare i limiti del pacchetto o sovraccaricare il sistema. In questi casi possiamo sospendere l’accesso, avvisando il cliente quando possibile.

Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché Teach-test sia sempre raggiungibile e i dati siano protetti, ma possono esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o problemi dei fornitori. Il programma può cambiare nel tempo, ad esempio con nuove funzioni o contenuti aggiornati.

Responsabilità

Il servizio è fornito per l’addestramento. Non rispondiamo dell’uso dei risultati delle prove al di fuori di questo scopo, né di decisioni prese sul lavoro reale sulla base del programma. Salvo dolo o colpa grave, la nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo pagato dal cliente nei 12 mesi precedenti l’evento. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere limitati.

Dati trattati per conto del cliente

Quando un cliente crea account per i propri dipendenti, collaboratori o allievi, il cliente è titolare del trattamento di quei dati e ci nomina responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Accettando questi termini, il cliente e noi concordiamo che:

trattiamo i dati solo per fornire il servizio e secondo le istruzioni del cliente, che sono quelle date usando il programma;
i dati riguardano nome, cognome, nome utente, ruolo e dati di addestramento degli utenti dell’account, per la durata dell’abbonamento;
chi accede ai dati per nostro conto è vincolato alla riservatezza;
adottiamo misure di sicurezza adeguate, descritte nell’informativa privacy;
il cliente autorizza l’uso dei fornitori elencati nell’informativa privacy; lo informeremo prima di aggiungerne o sostituirne, e potrà opporsi;
aiutiamo il cliente a rispondere alle richieste degli interessati e lo avvisiamo senza ingiustificato ritardo in caso di violazione dei dati;
alla fine del servizio cancelliamo i dati, dopo averne fornito una copia se il cliente la chiede;
mettiamo a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini, per esempio per nuove funzioni o cambiamenti di legge. Le modifiche importanti vengono comunicate agli amministratori degli account almeno 30 giorni prima; se non le accetti puoi disdire prima che entrino in vigore.

Legge applicabile e contatti

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi il foro della nostra sede. Per qualsiasi domanda scrivi a info@teach-test.com.

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026.

The service

Teach-test is an online program for non-destructive testing training (ultrasonics, penetrant testing, magnetic particle testing, radiography), provided on subscription by [full name or company name], [address] (“we”). By registering an account or using the program you accept these terms.

A training tool

Teach-test is for practice. Values, tolerances, criteria and scores are those of the training program or those set by the trainer, and do not reproduce any standard, specification or company procedure.

The program does not grant qualifications or certifications and does not replace the training, exams and qualifications required by standards or clients, nor the procedures and instructions to follow on real work.

Accounts and users

Whoever registers the account (individual, professional or organisation, “customer”) becomes the administrator trainer and can create other trainers and technicians, within the plan’s limits.
The customer provides accurate information and is responsible for the users they create and how they use the service.
Every user account is personal: credentials must not be shared. Tell us immediately if you suspect unauthorised access.
If you create accounts for other people, you must inform them about how their data is processed (see Data processed on the customer’s behalf).

Free trial

Every new account includes a 7-day free trial with 1 trainer and 3 technicians. The trial does not renew by itself and involves no charge. Two days before it ends you receive a reminder email at the administrator trainer’s address. When the trial ends, access is suspended until a plan is activated. Data is kept for 30 days and then deleted, as described in the privacy notice.

Plans, prices and renewal

Plans, the number of included accounts and prices are those published on the website at the time of purchase. Prices exclude VAT.
Subscriptions can be monthly or yearly and renew automatically for the same period, charged at the start of each new period.
Extra trainer and technician accounts can be bought for the Enterprise plan.
Any price change is announced at least 30 days in advance and applies from the next renewal.
Until online payment is active, plans are activated and paid by direct agreement with us.

Cancellation and withdrawal

You can cancel automatic renewal at any time, by writing to info@teach-test.com (or from the account area, once online payment is active). After cancelling, no new period is charged.
The program remains usable until the end of the period covered by the last payment made; on that date access is stopped. There is no refund for the current period, except as provided for consumers.
If the subscription expires without being renewed, the account data is kept for 30 days and then permanently deleted. You can ask for a copy before it is deleted.
If you are a consumer, you may withdraw within 14 days of purchase without giving a reason, as provided by consumer law. If you ask to start using the paid service immediately, on withdrawal you only pay for the period already used.

Content and intellectual property

Content entered by the customer (samples, masters, probes, blocks, comments) remains the customer’s. The customer only grants us the right to store and process it to provide the service.
The program, theory texts, figures, quizzes, the Teach-test name and the code are our property. The subscription grants a personal, non-transferable right of use for the duration of the service.
Copying, reselling, distributing or decompiling the program or its content, or using them to build a competing product, is not allowed.

Fair use

You may not use the service for unlawful activities, try to access other people’s accounts or data, bypass plan limits or overload the system. In these cases we may suspend access, notifying the customer where possible.

Service availability

We do our best to keep Teach-test available and the data protected, but there may be interruptions for maintenance, updates or provider issues. The program may change over time, for example with new features or updated content.

Liability

The service is provided for training. We are not liable for the use of test results outside that purpose, nor for decisions made on real work based on the program. Except for wilful misconduct or gross negligence, our total liability is limited to the amount paid by the customer in the 12 months before the event. Rights that the law grants to consumers and that cannot be limited are not affected.

Data processed on the customer’s behalf

When a customer creates accounts for its employees, contractors or trainees, the customer is the controller of that data and appoints us as processor under Art. 28 GDPR. By accepting these terms, the customer and we agree that:

we process the data only to provide the service and according to the customer’s instructions, which are those given by using the program;
the data covers first name, last name, username, role and training data of the account’s users, for the duration of the subscription;
anyone accessing the data on our behalf is bound by confidentiality;
we apply appropriate security measures, described in the privacy notice;
the customer authorises the providers listed in the privacy notice; we will inform the customer before adding or replacing any, and the customer may object;
we help the customer answer data subject requests and notify it without undue delay of any personal data breach;
at the end of the service we delete the data, after providing a copy if the customer asks for one;
we make available the information needed to demonstrate compliance with these obligations.

Changes to the terms

We may update these terms, for example for new features or changes in the law. Significant changes are announced to account administrators at least 30 days in advance; if you do not accept them you can cancel before they take effect.

Governing law and contact

These terms are governed by Italian law. For consumers, the court of their place of residence or domicile has jurisdiction; otherwise, the court of our registered office. For any question write to info@teach-test.com.

Last updated: 11 November 2026.

Terms of use